Велотренажер DFC B8012 черн/желт

Доставка и оплата

Наш интернет магазин осуществляет доставку курьерами в крайне быстрее строки, доставка происходит в того же или на следующий день. Наши курьеры не только доставят товар к вам, но и проверят все на месте, а так же расскажут вам о всех нюансах товара и проинформируют о том, как пользоваться им наиболее эффективно.

Тарифы на доставку указаны ниже :

• В пределах МКАД при стоимости более 15.000 ₽ - доставка бесплатна
• В пределах МКАД при стоимости менее 15.000 ₽ - доставка 500 ₽
• За МКАД (до 35 км) при стоимости более 35.000 ₽ - доставка бесплатна

*Наши курьеры осуществляют доставку прямо до вашей квартиры. При отсутствии в доме лифта, подъем крупногабаритных грузов при весе товара от 40 кг, осуществляется по тарифу 150 ₽/этаж.

Как заказать товары в нашем интернет магазине:

• Оформить заявку на сайте или по телефону
• Согласовать с нашими менеджерами время доставки и сборки, которые наиболее удобно для вас
• За час до доставки наш курьер оповестит вас о приезде
• Получить товар, убедиться в качестве товара, получить консультацию
• После 100% проверки оплатить чек на товар

*На товары приобретенные по горячим скидкам, бесплатная доставка не осуществляется.

Гарантия и возврат

При приобретении товаров в нашем интернет магазине, наш курьер выдаст вам официальный гарантий талон производителя. Талон будет содержать различную информацию о контактах сервисных центров и их расположении в Вашем городе, а так же сроки бесплатного гарантийного обслуживания.

Порядок гарантийного обслуживания для жителей Москвы и МО:

• Набрать сервисный центр по телефону указанному на вашем гарантийном талоне
• Договорится с мастером Сервисного Центра о удобном для вас времени
• Дождитесь мастера для диагности проблем и ремонта вашего оборудования

*Являясь владельцем официального гарантийного талона, вы можете требовать бесплатный ремонт. В 97% случаев выездной мастер на месте устраняет неисправность. В остальных 3% требуется полная замена товара. В этом случае возьмите у мастера акт о невозможности ремонт и сообщите об этом нам, мы не заставим вас ждать и решим проблему!

Порядок гарантийного обслуживания для жителей других регионов РФ:

• Набрать сервисный центр по телефону указанному на вашем гарантийном талоне
• Мастер Сервисного Центра удаленно диагностирует неисправность в вашем оборудовании
• Вы получаете точные советы по устранению вашей проблемы
• В случае необходимости замены каких либо деталей, она будет отправлена вам почтой бесплатно
• В случае невозможности устранить проблему на месте, необходимо выслать оборудование в сервисный центр для последующего ремонта

Если вы желаете вернуть оборудование ненадлежащего качества:

• Вы обнаружили брак или заводской дефект и желаете вернуть его
• Связываетесь с мастерами Сервисного Центра (контакты указаны на персональном гарантийном талоне)
• Дожидаетесь мастера Сервисного Центра, который моментально устранит неисправность, или выдаст вам акт о неисправности товара
• Свяжитесь с менеджерами магазина для того, что бы заменить оборудование на аналогичный или новый товар

*Не забудьте сохранить акт о неисправности товара и о невозможности ремонта, он потребуется при обмене/возврате товара.

 Возврат товара надлежащего качества Согласно п.4 ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При этом должны соблюдаться ряд условий:

1. Товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства;
2. Сохранены гарантийный талон, чек и техническая документация;
3. Полностью сохранена заводская упаковка, пломбы, фабричные ярлыки и ленты, пайка пакетов с деталями.

Это важно! Товар признается ненадлежащего качества, в случае сохранения упаковки и товарного вида (отсутсвие следов сборки, царапин, потертостей). Так же стоит обратить внимание на то, что при обмене/возврате вычету подлежат так же расходы потраченные на доставку по следующему тарифу:

• Доставка в пределах МКАД - 1300 ₽
• Доставка за МКАД - 1300 ₽ + (400 ₽ за каждые полные и неполные 10 км).

Если клиент обязуется сам доставить товар в сервисный центр, то возврату будет подлежать денежная сумма равная цене товара за вычетом, расходов на доставку до вашего адреса в один конец. Возврат денежных средств будет осуществлен в течении 7 дней с момента получения товара сервисным центром или нашим онлайн магазином. Получение денежных средств происходит любым удобным для вас способом: получение денежного перевода на карту физического лица или наличными по месту нахождения продавца или почтовым переводом.